19-02-2014 11:08 | Door: Redactie DuurzaamBedrijfsleven.nl

De Amsterdamse zonnepanelenaanbieder Zonline gaat haar klanten een rendementsgarantie van vijf jaar geven op de verwachtte opbrengst. 

De klanten van het jonge zonnepanelenbedrijf Zonline uit Amsterdam krijgen hun geld terug als de door Zonline voorberekende stroomopbrengst verschilt met de daadwerkelijk opbrengst.

Als blijkt dat een zonnesysteem minder elektriciteit produceert dan Zonline van tevoren heeft berekend, dan krijgen klanten de gemiste stroomproductie terug. De onderneming garandeert een minimale opbrengst van 95 procent, wat geldt voor de eerste vijf jaar. Zonline stort op jaarbasis een bedrag terug - dat gelijk staat aan het aantal gemiste kilowatturen - en gebruikt hierbij als richtlijn de gemiddelde energieprijs van Stichting Milieu Centraal.

Vertrouwen

Roebyem Anders, oprichter en directeur van Zonline: “Het valt ons op dat het verwachte rendement van zonnepanelen vaak tegenvalt door een slechte installatie, onlogische ontwerpen en (te) optimistische berekeningen vooraf.”

Hoeveel uren de zon precies schijnt blijft lastig te voorspellen: de negatieve invloed van schaduwobjecten op de totaalopbrengst, is de meest onzekere factor. Een gebrek aan kennis, inzicht of rekentools en toekomstige veranderingen in de omgeving maakt de opbrengstvoorspelling van een zonne-energiesystemen soms een ware hersenkraker.

“Veel zonnepanelenaanbieders schotelen consumenten een veel te gunstig plaatje voor. Mensen komen er dan vaak bedrogen uit door een veel lager rendement op hun investering dan verwacht. De overstap naar zonnestroom vergt een flinke investering. Wij vinden dat de consument een rendementsgarantie verdient.”

Met dit initiatief wil Zonline laten zien vertrouwen te hebben in de eigen capaciteiten. “Wij monitoren op afstand de performance van een groot aantal systemen van onze klanten. Bij analyses van de daadwerkelijke opbrengst van systemen tegenover de voorspelde opbrengst blijkt de foutmarge van onze berekeningen miniem te zijn”, zegt Anders zelfverzekerd “Dit geeft ons het vertrouwen de opbrengstgarantie voor particulieren aan te durven”.

Sociaal

Zonline is een sociale onderneming die probeert maatschappelijke winst te creëren. Het bedrijf is aangesloten bij Social Enterprise NL. Dit is een platform voor bedrijven met een maatschappelijke missie. De zonnepanelenaanbieder biedt bijvoorbeeld mensen met een beperking of enige afstand tot de arbeidsmarkt een kans. Zo heeft Zonline onlangs de eerste dove medewerker in dienst genomen bij de verkoopafdeling.

Eerder lanceerde Zonline - samen met stichting Urgenda - Doneer de Zon, een crowdfunding-platform voor non-profitorganisaties zoals scholen en sporthallen.

Foto: Aschevogel via Flickr