28-11-2013 16:40 | Door: Luc Hillege

Organisatieadvies is niet nieuw. Maar C2M-Management gebruikt biomimicry om het beest in organisaties te ontwaken. Een serie over ondernemers die succes halen door naar de natuur te kijken.

Biomimicry is de wetenschap van het nabootsen van natuurlijke processen en ideeën uit de natuur om menselijke problemen op te kunnen lossen. Die imitatie kan bijdragen aan de ontwikkeling van producten en technologieën die zowel innovatief als duurzaam zijn. Een logische stap als je bedenkt dat met 3,8 miljard jaar moeder aarde ’s werelds langstlopende en grootste R&D-lab is.

Duurzaam Bedrijfsleven belicht ondernemers die financieel en duurzaam succes boeken via biomimicry. Els Martijn was werkzaam voor grote firma’s zoals Essent, E-on en EY voor zij C2M-Management begon. Ze profileert zichzelf als veranderingsmanager en schreef het boek: “Het beest in uw organisatie”. De vrouwelijke professional legt uit wat biomimicry voor elke organisatie kan betekenen.

Waar staat C2M voor en wat doet C2M-Management precies?

“C2M staat voor Change to Move, wij zijn een adviesbureau dat is gespecialiseerd in verandermanagement en biomimicry. Verder zijn wij nog op een aantal andere gebieden actief zoals financiële dienstverlening en projectmanagement.”

Wat is doet C2M-management met biomimicry en duurzaamheid in het bedrijfsleven?

“Met biomimicry kijken wij naar de natuur en wat wij hieruit kunnen gebruiken voor oplossingen van hedendaagse problemen. Duurzaamheid is natuurlijk een groot verhaal en kan je heel breed zien. Voor ons ligt de nadruk op het leren van de natuur om efficiënt te werken en doelstellingen te realiseren.”

“Wij gebruiken zes basisprincipes. Denk bijvoorbeeld aan waardecreatie: zonder waarde sterf je in de natuur uit, punt. Gebruik verder wat er is – ga niet allerlei vervuiling creëren en gebruik afvalstromen. En als laatste, veerkracht: kijk om je heen en wees bereid om je aan te passen aan veranderende omstandigheden.”

Dat klinkt logisch. Hoe kan een bedrijf hier invulling aan geven?

“Er zijn enorme besparingen mogelijk, bijvoorbeeld in de logistieke sector. Een bekend traject hierin is South West Airlines. Zij hebben hun hele logistieke systeem gebaseerd op de beweging van mieren. Mieren leven in koloniën en bewegen zich niet voort in een rechte lijn, maar zigzaggen en kronkelen met pakketjes naar hun eindbestemming.  Zij halen eten op en dragen het over aan de eerste die zich komt melden.”

“Na een analyse kwam men bij South West Airlines tot dezelfde conclusie. Neem een pakketje met de route: Denver – Chicago. Je kan wachten op een ideale rechtstreekse verbinding. Het is veel makkelijker en goedkoper om dit pakketje in het eerst mogelijke vliegtuig te plaatsen wat ook een tussenstop maakt in Chicago.”

Kunt u een veranderproject van C2M-management als voorbeeld geven?

“Hetzelfde principe hebben wij van ook toegepast in een groentegroothandel en een productiebedrijf van vleeswaren. We wilden af van het typische order picken.”(Het klaarzetten van bestellingen in een magazijn, Red).

“De verandering die wij hebben doorgevoerd is bepaalde gebieden in de voorraadruimte als zone in te delen. Binnen die zone worden pakketjes overgedragen naar andere persoon. De overdracht vindt pas plaats als de ander zich meldt, net als bij de mieren.”

“Wat voorkomt dit? Tijdens het ouderwetse order picken worden mensen afgeleid. In de nieuwe variant kijken mensen niet meer even op hun telefoon, omdat er andere op je staan te wachten. Het is een sociale controle die automatisch werkt, omdat men meer moet doen voor een ander. Na de invoering van dit systeem werd het beoogde resultaat behaald: productiviteitsverhoging en minder overhead. Een aantal personen werden overbodig.”

Wat voor rol kan biomimicry verder vervullen in de bedrijfsvoering? Waarom zou een bedrijf als Philips of Eneco, biomimicry toepassen?

“Er zijn genoeg voorbeelden te bedenken waarbij wij als mens ontzettend veel kunnen leren van processen uit de natuur. Philips kan biomimicry gebruiken voor productinnovatie. Er zijn producten die worden ingezet bij operaties die zijn afgeleid van de tentakels van een inktvis.”

Een apparaat als de DaVinci-robot?

“Ja precies, een soortgelijke robot. In de armen zitten allerlei tools verwerkt zoals branders, snijders en een scalpeltje. In plaatst van drie personen aan de operatie tafel is er nu nog maar één nodig. En dat allemaal afgeleid van het trekken en duwen in de spieren van een inktvis.”

En wat kan Eneco bijvoorbeeld doen?

“Eneco houdt zich bezig met de productie van duurzame energie via voornamelijk windmolens. Nu kunnen windmolens maar 60 procent van de windenergie omzetten naar elektrische energie. De albatros maakt veel efficiënter gebruik van windenergie. Dit is een interessante optie voor windmolenproducenten. Door naar de stand van de vleugels te kijken bij een albatros is het waarschijnlijk mogelijk  hierdoor de effectiviteit van de windmolen  te verhogen naar 80%.”

Eneco heeft hier uiteindelijk profijt van, want een efficiëntere windmolen maakt de aanschaf van meer windmolens overbodig.”

Ieder bedrijf zou in principe biomimicry kunnen gebruiken?

“Elk bedrijf kan enorm veel leren van de natuur, door de samenhang van verschillende processen in de natuur beter te begrijpen is het mogelijk om te innoveren. Het maakt de vertaalslag mogelijk vanuit de natuur naar bijvoorbeeld een oplossing voor efficiëntere vleugels van een vliegtuig.”

“Grotere bedrijven als Unilever en Shell mengen zich volop. Voor hen zijn de voordelen inmiddels wel duidelijk. Vooral de R&D-afdelingen kijken door de bril van biomimicry. Oplossingen zijn goedkoop, aanwezig en de analyses zijn mogelijk. Waarom zouden ze het niet doen?”

C2M-management is ook te vinden via Twitter @BiomimicryInfo

Foto: Marcus T Ward via Flickr